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常見問題解答 (FAQs)

老虎證券環球賬戶使用常見問題

Q:老虎證券首次入金有最低限額嗎?

A:

老虎證券首次入金沒有最低限額,用戶可自行決定存入資金的金額。
其他註意事項:
1、用戶資產低於2000美元時,用戶不可融資融券;
2、開通環球賬戶的用戶,當用戶凈資產小於等於1000美元(或等值其他幣種)時,且當月沒有交易,則老虎證券會每個月收取1美元的小額空置賬戶管理費(此費用為清算商收取,老虎證券僅為代收);
3、開通標準賬戶的用戶,均不會收取賬戶管理費;
4、在匯款過程中,銀行會收取手續費、電郵費及中轉行費用,通常為0-20美元,具體請以銀行收費為準。

Q:老虎證券相比於傳統券商有什麼區別和優勢?

A:

開戶便捷 —— 開戶便捷,只需幾分鐘即可完成註冊;
成交迅速 —— 直連交易所、智能詢價、保證成交價格更優;
優質服務 —— 全中文的客服覆蓋港美股交易時間同時保證極高的接通率;
交易軟件 —— 自主研發的APP以及PC端交易軟件,界面友好、穩定性強,全面優化用戶的操作體驗;
賬戶優勢 —— 一個賬戶一筆錢,可以投資美股、港股、A股(滬港通、深港通);
各類其他增值產品,也會陸續上線,為客戶提供更加廣泛的需求配置。

Q:我在老虎證券開通的環球賬戶及賬戶裏的資金是受保護的嗎?

A:

在老虎證券所開立的證券交易賬戶將受到美國證監會的嚴格監管。客戶資產由第三方銀行托管,同時接受證監會監管,同主流券商一樣。如未經客戶授權動用客戶資產,屬於嚴重違法行為。因此,若非獲得客戶本人授權,老虎證券將無法處置客戶賬戶內的任何資產。

Q:我在老虎證券上進行交易,老虎證券怎麼保護我的隱私數據?

A:

老虎證券在登錄和交易環節采用了自主研發領先的安全和加密技術,基於角色的最嚴格內控系統,嚴格防止外部攻擊者對用戶隱私信息的獲取,為用戶交易保駕護航。

Q:如果老虎證券在經營上出現了問題,我的資產是安全的嗎?

A:

我們將客戶資產隔離在指定給客戶的專用特殊銀行或托管賬戶中。該保護(SEC稱為“儲備”,CFTC稱為“隔離”)是證券和商品經紀的核心原則。妥善分離客戶資產的益處在於當經紀商違約或破產,並且客戶沒有借入資金或股票並且未持有期貨頭寸時,客戶資產可以返還給客戶。

Q:老虎證券是否有付費薦股、收費帶盤等活動?

A:

老虎證券發現有不法分子假冒老虎證券或老虎證券合作方,通過電話、短信、微信等方式進行欺詐營銷、推薦股票、誘導跟單、邀請加入薦股群等。
老虎證券在此承諾,我們未組織任何收費及具有盈利性的官方微信群、qq群等,也絕不會從事任何薦股、帶盤等行為,為了保障您的財產安全,請您切勿輕信任何要求您付費參與的活動邀請。
若您收到陌生來電,自稱老虎證券工作人員,您可以登陸Tiger Trade APP通過【消息中心-小秘書】界面查詢您的專屬客服聯系方式,或者直接撥打老虎官方客服電話400-603-7555,進行咨詢確認,由此給您帶來的不便,我們深表歉意。
對於欺詐老虎用戶的行為,我們已組織了相應的法律團隊,並將采取一切法律措施追究不法分子的不法行為。
若遇可疑信息,歡迎您隨時向老虎證券客服舉報,舉報時請您提供騙子的姓名、手機號、微信號、QQ、郵箱等信息及相關聊天記錄(如微信截圖)。

Q:老虎證券和盈透證券(IB)的關系?

A:

老虎證券底層為三方清算,美國盈透是主要的清算合作方,提供清算及托管服務。這是美國證監會、香港證監會認可的一種合作模式,很多券商比如史考特證券、第一理財等都是采用這種方式。雙方的合作關系的前提是,要求老虎證券必須擁有合法的資質,並經過官方許可才能上線。

Q:老虎證券環球賬戶可以交易哪些品種?

A:

老虎證券環球賬戶目前支持交易品種包含美股、美股期權、港股和部分ETF基金、部分A股,這些基本可以滿足大多數客戶的交易需求。如果您有期貨(或是其它的交易品種)的投資需求,您可以登陸我們的底層通道-盈透的TWS上進行交易。不保證任何的交易品種都可以操作。比如高風險品種OTC-場外交易市場以及PINK市場股票老虎證券客戶暫不支持交易。老虎證券的交易軟件將陸續上線更多交易品種。

Q:老虎證券環球賬戶的美股收費標準是什麼?

A:

美股交易傭金是0.0039美元/股,單筆最低傭金為0.99美元。
如果單筆傭金小於0.99美元,則按0.99美元收取。詳見>>

Q:老虎證券環球賬戶的港股收費標準是什麼?

A:

港股交易傭金是交易額的萬2.9,傭金起收點為62069港幣。
即當交易額低於或等於62069港幣時,傭金為0;當交易額高於62069港幣時,傭金為0.029%*(交易額-62069港幣)。詳見>>

Q:我可以通過哪些方式匯款到我的證券賬戶?

A:

建議您直接通過網銀電匯方式匯款,先進行美元或港幣的購匯,再進行跨境轉賬匯款。

Q:匯款會產生費用嗎?匯款多久可以到賬?

A:

關於入金,銀行會收取手續費、電郵費以及中轉行費用。中轉行費用壹般按筆收取,美元入金,每筆約25美元;港幣入金,每筆約300-550港幣。
銀行間後臺處理匯款申請需要一定時間,銀行通知“已匯出”不等於老虎證券已收到款項。資金到達證券賬戶後需要進行資金的結算與審批。一般跨境轉賬,資金匯出後還需要經過中轉行,中轉後再到收款行。根據不同銀行的處理時效,在您匯款成功後,香港卡1-4個工作日左右資金可以到賬;境內銀行卡3-5個工作日左右資金可以到賬,具體到賬時間需要以銀行為準。

Q:老虎證券環球賬戶支持哪些幣種匯款?

A:

目前常用入金幣種為美元、港幣。如需其他幣種入金請致電老虎證券客服 400-603-7555 咨詢。

Q:我可以通過哪些方式取款到我的銀行賬戶?

A:

關於出金,您需要先登錄老虎證券官網-個人中心-提取資金,填寫相關信息後,點擊通知老虎處理款項,通常2個工作日內會有出金專員與您聯系,指導您具體如何出金;

Q:取款會產生費用嗎?取款多久可以到?

A:

出金申請每月第一次券商是免費的,第二次起每次要收取10美元;另外涉及跨境取款,每次出金都需要中轉行費用,中轉行費用一般是25美元左右;
到賬時間:一般情況下IB會在收到您的指令後1天內將款項匯出,1-4個工作日後可以到達您的銀行賬戶。

Q:我如何從其他券商轉入到老虎證券?

A:

目前,老虎證券支持主流美股港股券商的賬戶轉入操作。需註意,賬戶在不同券商間的轉移只限於同名賬戶之間的轉移。您可以直接登錄老虎手機app,點擊我的 — Tiger賬戶 — 轉入賬戶,填寫轉入券商的信息,轉戶專員將在1個工作日內與您聯系。