老虎令牌(两步验证)

 什么是老虎令牌

老虎令牌是老虎证券为进一步保护用户的交易安全所开发的一款安全APP。当用户启用了两步验证后,在交易时除需要输入交易密码后还需输入老虎令牌APP生成的动态密码。只有当两个密码同时验证通过后才可进入下单页面。用户可根据自身需求选择是否启用老虎令牌。为确保安全,我们建议所有用户启用两步验证。

如何启用老虎令牌(两步验证)

老虎令牌APP支持两种启用方式:通过Tiger Trade启用或通过扫码启用。

1.通过Tiger Trade APP启用老虎令牌

首次打开老虎令牌APP时显示界面如下:

点击“打开Tiger Trade进行关联”

若您的手机上已安装Tiger Trade APP则点击后会自动跳转至Tiger Trade管理两步验证页面(下图所示)

点击“启用两步验证”进入两步验证启用流程

1.1 根据提示输入您当前的登录密码

1.2 密码验证通过后,点击“立即关联”将Tiger Trade 与老虎令牌进行关联

1.3 若您是首次关联老虎令牌,需为老虎令牌设置一个手势密码

1.4 正常情况下您将看到成功关联老虎令牌的提示,为方便识别您的账户信息建议您设置一个便于记忆的别名。

1.5 记住您刚刚生成的动态密码(确保在有效期内),点击页面下方的“去启用”跳转回Tiger Trade(若没有看到提示,请手动切换回Tiger Trade APP

1.6 Tiger Trade中输入您的六位动态密码

1.7 老虎令牌启用成功

2.通过扫码启用老虎令牌

2.1   您可以通过老虎web/PC端交易软件(转到2.2)或老虎证券官网(转到2.4)开启两步验证。

2.2   web/PC端交易软件中点击左侧导航栏中的设置图标进入设置界面。示意图如下:

2.3   点击“开启两步验证”跳转至官网两步验证页面(转到2.5

2.4   老虎证券官网个人中心选择“两步验证”点击“开启两步验证”,进入两步验证开启流程

2.5   根据提示输入您当前的登录密码

2.6   密码验证成功后会提示您在手机上下载老虎令牌APP,若您已经下载了老虎令牌APP可点击下一步继续

2.7   打开您的老虎令牌APP选择“扫描二维码进行关联”

2.8   将您的手机摄像头对准网页上的二维码

2.9   若您是首次关联老虎令牌需为老虎令牌设置一个手势密码

2.10 正常情况下您将看到成功关联老虎令牌的提示,为方便识别您的账户信息建议您设置一个便于记忆的别名。

2.11 记住您刚刚生成的动态密码(确保在有效期内)

2.12 在网页中输入您的六位动态密码

2.13 老虎令牌启用成功

如何关闭老虎令牌

您可以在Tiger TradeWeb/PC端中关闭两步验证。

请注意:在任意一端中关闭两步验证即会在全网中关闭两步验证。

Tiger Trade中关闭两步验证

1.1 Tiger Trade依次点击“我的”tab,“设置”,“账号与安全”,“管理两步验证”进入两步验证管理页面

1.2 点击关闭两步验证

1.3 根据提示输入您老虎令牌APP中生成的六位动态密码(请确保密码在有效期内)

1.4 验证通过后输入您当前的登录密码

1.5 两步验证关闭成功

在老虎web/PC端交易软件(转到2.1)或老虎证券官网(转到2.3)关闭两步验证

2.1 web/PC端交易软件中点击左侧导航栏中的图标进入设置界面。示意图如下:

2.2 点击“关闭两步验证”跳转至官网两步验证页面(转到2.4

2.3 老虎证券官网个人中心选择“两步验证”点击“关闭两步验证”,进入两步验证关闭流程

2.4 根据提示输入您老虎令牌APP中生成的六位动态密码(请确保密码在有效期内)

2.5 验证通过后输入您当前的登录密码

2.6 两步验证关闭成功

请注意:两步验证关闭成功后已关联的令牌不会自动删除需要您打开老虎令牌APP找到对应账号的令牌手动删除。 

如何使用老虎令牌

当您开启了两步验证后则需要输入动态密码的位置包括:

1.移动端APP下单页及货币兑换页

2.Web/PC端交易软件下单页

在以上位置您将被要求输入六位动态密码。此时您需要打开对应账号绑定的老虎令牌APP并将看到的动态密码输入对应的密码框以完成两步验证。

我有多个老虎账户怎么办

老虎令牌APP支持绑定多个账号。若您在老虎证券注册了多个账号可依次绑定到老虎令牌中。

忘记手势密码怎么办

若您忘记了手势密码,您可以选择重置手势密码或销毁令牌。

重置手势密码

1.1 您可以在手势密码输入页点击“忘记手势密码”并在弹出的提示框中点击重置手势密码进入重置手势密码流程。

1.2 选择您当前令牌中绑定的账号(若您绑定了多个账号,可选择任意账号进行验证)

1.3 短信验证通过后即可重新设置手势密码

销毁令牌

当您无法通过短信验证重置手势密码时,您可以选择销毁令牌,将老虎令牌重置为初始状态。请注意:销毁老虎令牌并不会关闭账号的两步验证,请拨打客服电话400-603-7555完成后续操作。

如何删除令牌

1.您可以在需要删除的令牌上使用左滑手势

2.点击删除按钮

3.确认待删除的令牌已关闭两步验证

4.点击“确定删除”即可完成删除令牌操作

请注意:当全部令牌删除后相应的手势密码会一同删除,老虎令牌APP会恢复初始设置

已启用的令牌被删除或重新安装了怎么办

由于令牌被删除或重新安装后并不会关闭关联账号的两步验证,因此用户依然会被要求输入动态密码。若您遇到了该问题,请拨打客服电话400-603-7555寻求帮助。